Skip to content
Certificados digitales

7 pasos para obtener el Certificado Sisbén en Colombia

Certificado Sisbén

El Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales o Sisbén es un medio que permite clasificar a los ciudadanos tomando en consideración las situaciones socioeconómicas desde el más humilde hasta el más próspero.

Esto es en virtud de identificar a los sectores más vulnerables y focalizar la inversión social en ellos, para lograr la detección se valen de un sistema de puntaje.

El sistema de puntaje se calcula aplicando una encuesta en los hogares y va desde el 0 hasta el 100, este método es aplicado por un funcionario de la alcaldía.

Posteriormente el órgano municipal remite la información al Departamento Nacional de Planeación (DNP) que se encargará de  validar y  verificar el puntaje así como también de instar a las entidades  que manejan programas sociales, a inscribir a los beneficiarios.

Es valioso mencionar que el Sisbén no es un servicio de salud ni un sistema de subsidio. Quienes se inscriban al organismo pueden calificar, con sus puntajes y a través de diversas entidades, y así  obtener ayudas en:

  • Adquisiciones de viviendas.
  • Construcción de casas.
  • Mejorías en la infraestructura de las viviendas.

Las cabezas de hogar, las personas con discapacidad y los adultos mayores son quienes tienen mayores prioridades al momento de asignar las contribuciones.

Certificado Sisbén
Construcción de viviendas

¿Qué es y para qué sirve el Certificado Sisbén?

El Certificado Sisbén es un documento generado por el portal web del organismo que contiene además de datos personales, el puntaje con el cual una persona puede optar por una ayuda.

Con el Certificado Sisbén es mucho más sencillo identificar a la población carente de recursos en virtud de brindarles las herramientas necesarias para mejorar la calidad de vida.

La información que otorga el Certificado Sisbén corresponderá a la última actualización realizada en la base de datos o en la encuesta aplicada en el municipio. Vale acotar que la consulta no determina los beneficios que podría recibir la persona.

¿Cómo se saca el Certificado Sisbén?

Quienes deseen consultar sus puntos y obtener el Certificado Sisbén, pueden hacerlo desde la comodidad de sus casas, no hace falta acudir a los centros de atención al ciudadano para conocer el acumulado según la última consulta.

Solo hay que contar con una computadora que tenga acceso a internet y seguir los pasos que se darán a continuación.

Certificado Sisbén
Reparación de viviendas

7 Pasos para obtener el Certificado Sisbén

  1. Conocer y tener a la mano el número de identificación, pues el requisito principal para la obtención del Certificado Sisbén.
  2. Ingresar al portal web de Sisbén https://www.sisben.gov.co/
  3. En la barra principal aparece la opción ATENCIÓN AL CIUDADANO, hacer clic en CONSULTA DE PUNTAJE. También puede ingresar presionando el banner en tonalidades grisáceas que aparece en el centro de la página que dice: CONSULTE AQUÍ SU PUNTAJE SISBÉN o pueden ingresar directamente a través del siguiente link https://www.sisben.gov.co/atencion-al-ciudadano/Paginas/consulta-del-puntaje.aspx
  4. Ingresar el tipo de documento, este puede tratarse de la cédula de ciudadanía, documento de ciudadano extranjero, el registro civil, la tarjeta de identidad o el permiso especial de permanencia.
  5. Digitar el número de identificación.
  6. Presionar en el recuadro NO SOY UN ROBOT para resolver el captcha.
  7. Presionar consultar para generar el documento.

¿Qué contiene el Certificado Sisbén?

Cuando se haya generado el Certificado Sisbén a través del portal web, se puede imprimir directamente o guardar en la computadora en formato PDF, es importante revisar el documento y que los datos correspondan a los del solicitante. El certificado debe contener:

  • Nombre del solicitante
  • Apellidos
  • Tipo de documento
  • Número de documento
  • Departamento
  • Municipio
  • Área
  • Ficha
  • Puntaje
  • Fecha de modificación (Año/Mes/Día)
  • Estado

El Certificado Sisbén no revelará el domicilio del solicitante, solo aparecerá el sitio donde fue aplicada la encuesta.

Certificado Sisbén
Remodelación de casas

¿Quiénes pueden solicitar el Certificado Sisbén?

Ciudadanos colombianos y extranjeros están habilitados para solicitar el Certificado Sisbén, sin embargo antes deben estar afiliados al organismo y haber participado en la encuesta. Si aún no está afiliado, diríjase a la sede del Sisbén en su municipio.

Las oficinas disponibles puede consultarlas a través del siguiente link http://www.sisben.gov.co/atencion-al-ciudadano/Paginas/Directorio-administradores.aspx

Contacto con el Sisbén

El Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales está presente en todos los departamentos de Colombia, cuenta con sedes físicas para atender a los ciudadanos en cuanto a afiliaciones y asesoramiento en trámites. También pueden hacerlo a través de vías telefónicas, correos y redes sociales.

Sede principal del Sisbén

Calle 26 No. 13 – 19 Edificio Fona​de, Bogotá

Números telefónicos del Sisbén:

  • Conmutador: (571) 3815000
  • Línea nacional: 01 8000 12 12 21

Correo del Sisbén: notificacionesjudiciales@dnp.gov.co

Para reclamos, quejas, peticiones o sugerencias, ingresar al siguiente link y llenar el formulario

https://www.sisben.gov.co/atencion-al-ciudadano/Paginas/Registre-su-PQRSD.aspx

Redes sociales del Departamento Nacional de Planeación (DNP):

  • Facebook: /Departamentonacionaldeplaneacion (58 mil seguidores)
  • Twitter: @DNP_Colombia (186 mil seguidores)
  • Youtube: DNP Colombia (1 mil 90 seguidores)